szkolenia
Kształtowanie umiejętności antymobbingowych
Dla kogo?
- Szkolenie polecane szczególnie dla osób zarządzających zespołami;
- Zapraszamy również trenerów, konsultantów, pracowników HR;
- Przydatne także dla osób zainteresowanych problematyką mobbingu w miejscu pracy;
Co zyskujesz?
- Poznasz przyczyny pojawiania się zachowań mobbingowych w grupach
- Nauczysz się odróżnić, co jest zachowaniem mobbingowym, a co nim nie jest
- Poznasz psychologiczne i prawne konsekwencje zachowań mobbingowych
- Dowiesz się, gdzie szukać wsparcia dla osób dotkniętych zjawiskiem mobbingu
- Nauczysz się, jak pomóc zespołowi, którego problem dotyka
- Nauczysz się skutecznie egzekwować zobowiązania od swoich pracowników bez uciekania się do zachowań mobbingowych
- Dowiesz się, jak wykryć pierwsze sygnały świadczące o mobbingu
- Nauczysz się opierać pracę swojego zespołu o zasady chroniące przed mobbingiem
Program szkolenia
- Dzień I
- Oblicza mobbingu – wykład interaktywny: definicje, psychologiczne i prawne znaczenie i konsekwencje mobbingu
- Funkcje mobbingu – burza mózgów, w której grupa odkrywa, jakie funkcje w grupie może spełniać zachowanie mobbingowe
- Zamiast mobbingu - praca nad zamiennikami dla zachowań przemocowych
- Raniące słowa – ćwiczenie grupowe, w którym można w kontrolowany i bezpieczny sposób doświadczyć na czym polega siła zachowań przemocowych;
- Mechanizmy przemocy - co czyni sprawcę bezkarnym, powoduje iż poszkodowani nie przerywają sytuacji a świadkowie nie reagują;
- Potrzeby osób doświadczonych mobbingiem: psychologia osób poszkodowanych przez przemoc – co jest potrzebne by wrócić do równowagi – ćwiczenie grupowe
- Cykl przemocy – czemu mobbing się powtarza?
- Jak przerwać cykl przemocy w firmie – dyskusja grupowa
- Dzień II
- Naruszanie granic innych – Brudna 12 Gordona;
- Strategie używane przez sprawców mobbingu w firmie: mini wykład interaktywny
- Studnia asertywności – ćwiczenie stanowczych, ale nie raniących komunikatów
- Wyrażanie próśb, poleceń w sposób jednoznaczny, bez stwarzania presji mobbingowej
- Komunikacja bez przemocy: symulacja rozmowy bez używania komunikacji przekraczającej granice
- Budowanie chroniącego kontraktu – nauka pracy z grupą, która doświadczyła wcześniej zachowań mobbingowych.
- Podsumowanie i zakończenie szkolenia
Metody szkolenia
80%
PRAKTYKAwarsztaty, ćwiczenia, studia przypadków, dyskusje moderowane, symulacje, odgrywanie ról, autoprezentacje
20%
TEORIA
TEORIA
mini wykłady poparte przykładami praktycznymi
Szkolenie prowadzi:
