szkolenia
Komunikacja wewnętrzna
Dla kogo?
- Szkolenie skierowane jest dla osób, które na co dzień pracują w zespołach i zmagają się z trudnościami komunikacyjnymi zarówno z całą grupą, jak i pojedynczymi osobami, chcą podnieść efektywność pracy zespołu poprzez usprawnienie komunikacji wewnętrznej.
Co zyskujesz?
- Nauczysz się komunikować z członkami zespołu w sposób poprawiający jego funkcjonowanie, zdobędziesz umiejętności z zakresu udzielania konstruktywnej krytyki, informacji zwrotnej oraz asertywnej komunikacji, przyjrzysz się temu w jaki sposób komunikujesz się z innymi ludźmi w grupie.
Program szkolenia
- Podstawy informacji na temat konstruktywnego budowania komunikatów – komunikacja werbalna i pozawerbalna
- Zasady udzielania informacji zwrotnych: techniki budowania wypowiedzi, technika szukania ulepszeń
- Zasady udzielania konstruktywnej krytyki - komunikaty z roli vs. komunikaty osobiste
- Asertywne relacje z zespołem – jak wymagać od innych, by być skutecznym, a nie agresywnym lub ulegać presji innych
- Stawianie granic – żeby odmowa prowadziła do lepszego funkcjonowania zespołu
- Sztuka prowadzenia zebrań – planowanie produktywnego przebiegu spotkania, budowanie komunikatów motywujących, rozliczanie z wyników na forum grupy.
Metody szkolenia
80%
PRAKTYKAwarsztaty, ćwiczenia, studia przypadków, dyskusje moderowane, symulacje, odgrywanie ról, autoprezentacje
20%
TEORIA
TEORIA
mini wykłady poparte przykładami praktycznymi
Szkolenie prowadzi:
Lidia Karczmarz
Miejsce szkoleń / Kraków, aleja Zygmunta Krasińskiego 10/4
Co nas wyróżnia
małe grupy szkoleniowe
6-8 osób
indywidualne podejście do każdego uczestnika
bezpośredni kontakt
z prowadzącym
komfortowa atmosfera
